وفقًا لقوانين أوكرانيا، لا يمكن إرجاع الأحذية التي تحمل آثار استخدام أو بدون عبوتها الأصلية إلا في حالة عيب مصنعي مؤكَّد. يمكن إرجاع الكراتين الكاملة بتغليفها الأصلي وبطاقاتها خلال 14 يومًا من الاستلام.
نفحص الجودة بدقّة قبل الشحن. وإذا اكتشفت عيبًا مصنعيًا — نعلًا منفصلًا أو عيوبًا في الخامة أو عدم تطابق المقاسات — نقوم فورًا بالاستبدال مجانًا أو نمنحك خصمًا إضافيًا أو نعيد المبلغ.
لإتمام الإرجاع أو الاستبدال بالضمان، تواصل مع دعم B2B لدينا. نضمن حماية المشتري وشروط استبدال عادلة لمتاجر الأحذية وتجّار الجملة.