Согласно законодательству Украины, обувь со следами носки или без оригинальной упаковки возврату не подлежит, за исключением подтверждённого заводского брака. Возврат целых коробов в оригинальной упаковке и с этикетками возможен в течение 14 дней с момента получения.
Мы тщательно проверяем качество перед отправкой. Если вы обнаружите фабричный дефект — расклеенную подошву, дефекты материала или несоответствие размерной сетки — мы оперативно сделаем бесплатную замену, предоставим дополнительную скидку или вернём оплату.
Для оформления возврата или гарантийной замены свяжитесь с нашей B2B поддержкой. Мы гарантируем защиту покупателя и честные условия обмена для магазинов обуви, оптовиков и предпринимателей.