Согласно законодательству Украины, нарезанные ткани возврату не подлежат, за исключением подтверждённого заводского брака. Возврат целых, нераспакованных рулонов в оригинальной упаковке и с этикетками возможен в течение 14 дней с момента получения.
Мы тщательно проверяем качество перед отправкой. Если вы обнаружите фабричный дефект — пятна, пропуски нитей, несоответствие цвета — мы оперативно сделаем бесплатную замену рулона, предоставим дополнительную скидку или вернём оплату.
Для оформления возврата или гарантийной замены свяжитесь с нашей B2B поддержкой. Мы гарантируем защиту покупателя и честные условия обмена для швейных фабрик, ателье и дизайнеров.